Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 24.09.1984

Stagiu militar: nu

obiectiv

 

ocuparea unui loc de munca care sa imi puna in valoare calitatile si cunostintele

Tip job: Full time

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

11.10.2006 - prezent

Departament: publicitate

Titlu Job: account manager

Responsabilitati:

- promovarea produselor si serviciilor companiei
- indentificare, contactarea, negociere si incheiere de contracte precum si intretinerea raporturilor de natura contractuala si comerciala cu potentiali clienti din Romania
- intocmirea, negocierea, organizarea si supravegherea planului anual de actiune a societatii

Realizari:

Intr-o perioada scurta am reusit sa atrag unii dintre cei mai importanti clienti ai companiei cum ar fi Mazda si Opel.

01.05.2006 - 20.09.2006

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: front office manager

Responsabilitati:

- coordonarea activitatii personalului din receptie
- coordonarea activitatii de deschidere a hotelului
- supravegherea activitatii de primire si cazare a oaspetilor
- supravegherea si verificarea activitatii de introducere a datelor oaspetilor in programul de gestiune hoteliera
- monitorizarea tarifelor aplicate in concordanta cu planul tarifar stabilit de catre departamentul de vanzari
- verificarea rezervarilor efectuate de catre departamentul de rezervari
- comunicarea interdepartamentala
- monitorizarea rapoartelor furnizate de receptie
- preluarea sugestiilor si a observatiilor provenite de la clienti
- rezolvarea situatiilor neprevazute
- intocmirea statisticilor
- evaluarea activitatii receptiei
- coordonarea evenimentelor si conferintelor gazduite de hotel in colaborare cu reprezentantii departamentului de vanzari
- primirea oaspetilor VIP
- asigurarea necesarului logistic pentru desfasurarea activitatii in cadrul receptiei
- pregatirea personalului din receptie
- informarea personalului din receptie cu privire la evenimente sau masuri luate de conducere hotelului
- participarea la sedintele saptamanale ale sefilor de departamente si la sedintele lunare de buget
- cordonarea activitatii de promovare a hotelului in cadrul acestuia
- coordonarea activitatii de inchidere a hotelului

Realizari:

Intr-o singura luna, mai precis in luna iunie a anului 2006, am construit de la zero o echipa eficienta in receptia hotelului Astoria din Eforie Nord si am contribuit in proportie de 50% la formarea personalului din receptia hotelului Europa in urma unei situatii foarte delicate. Drept recompensa, managementul Ana Hotels Eforie Nord m-a proclamat "angajatul lunii iunie".

Am condus cu succes o echipa de noua oameni competenti pe perioada celui mai aglomerat sezon estival de la preluarea hotelului Astoria de catre compania Ana Hotels. Marturie sta gradul lunar de ocupare din lunile: iunie, iulie si august.

01.05.2005 - 15.09.2005

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: receptioner

Responsabilitati:

- primirea si cazarea oaspetilor
- inregistrarea oaspetilor in prgramul de gestiune hoteliera
- incasarea sumelor provenite din prestarea de servicii hoteliere (numerar/POS/virament)
- primirea reclamatiilor si sugestiilor din partea clientilor
- preluarea si redirectionarea apelurilor telefonice
- prezentarea hotelului oaspetilor
- relatia cu oaspetii pe perioada sejurului
- intocmirea rapoartelor pentru toate departamentele hotelului
- intocmirea monetarelor si a situatiilor financiare pentru sumele incasate in receptie
- calcularea, inregistrarea si incasarea taxei locale de la oaspeti
- decazarea oaspetilor

Realizari:

Cea mai mare satisfactie a mea a fost sa vad oaspetii multumiti de serviciile prestate de colectivul din care am facut si eu parte.

01.05.2004 - 01.09.2004

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: receptioner

Responsabilitati:

- primirea si cazarea oaspetilor
- inregistrarea oaspetilor in prgramul de gestiune hoteliera
- incasarea sumelor provenite din prestarea de servicii hoteliere (numerar/POS/virament)
- efectuarea serviciilor de schimb valutar
- primirea reclamatiilor si sugestiilor din partea clientilor
- preluarea si redirectionarea apelurilor telefonice
- prezentarea hotelului oaspetilor
- relatia cu oaspetii pe perioada sejurului
- intocmirea rapoartelor pentru toate departamentele hotelului
- intocmirea monetarelor si a situatiilor financiare pentru sumele incasate in receptie
- calcularea, inregistrarea si incasarea taxei locale de la oaspeti
- decazarea oaspetilor

Realizari:

Cea mai mare satisfactie a mea a fost sa vad oaspetii multumiti de serviciile prestate de colectivul din care am facut si eu parte.

studii

 

Facultati:

Universitatea Spiru Haret / Facultatea de Management Financiar Bancar / Anul IV

Activitati extracurriculare

Sunt o persoana serioasa, profesionista, ambitioasa, calma si comunicativa.
Tin sa mentionez faptul ca sunt primul si singurul sef de departament din cadrul Ana Hotels Eforie Nord care a primit distinctia de "angajatul lunii".

Premii

- curs calificare receptioner THR
- atestat in Inhouse Rules & Customer Care de catre RIU Hotels si Ana Hotels
- atestat de limba franceza eliberat de Ministerul Educatiei Nationale
- atestat de limba franceza eliberat de L' Alience Francaise
- diploma " Angajatul lunii iunie 2005"
- diploma "Angajatul luniii iunie 2006"

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(avansat,avansat,avansat)

italiană(incepator,mediu,mediu)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close