Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 20.01.1989

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:15.09.2009

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Publicitate, Administrativ / Logistica, Internet / e-Commerce, Relatii clienti / Call center, Protectia muncii, IT Software, Management

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.10.2018 - prezent

Departament: achizitii

Titlu Job: analist cotatii

Responsabilitati:

Producerea cotatiilor exacte de întreținere pentru clienții Dell EMC;
- comunicarea constanta cu organizația de vânzări, reînnoirea Dell EMC pentru a asigura fluxul de lucru al acestora
- facilitatoarea echipei de rezervare a vânzărilor interne, pentru a ma asigura că PO-urile rezervate sunt conforme;
- Ofeream o vedere detaliată a portofoliului de produse al clienților prin asigurarea configurațiilor corecte prin diferite sisteme interne;
- Administrarea activității contractului pentru departamentul de vânzări de reînnoire, inclusiv modernizări, dezinstalare și modificare și menținerea integrității bazei de date;
- Dezvoltarea personală gestionată și învățarea continuă pentru a menține cunoștințele actuale și relevante pentru cerințele afacerii;
- Metrica trimestrială obtinuta

01.06.2016 - 31.10.2018

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: administrator back office

Responsabilitati:

Ofeream asistență de back-office pentru OE-uri Allianz ce include:
* Crearea și ștergerea utilizatorilor din sistemele Allianz;
* Furnizarea accesului la foldere și servere;
* Crearea de adrese de e-mail;
* Comanda și returnarea echipamentelor hardware IT: calculatoare și componente;
* Comanda, reordonarea și returnarea de noi telefoane și numere de telefon și produse opționale (de ex. Afișaje) telefoane mobile și produse opționale (de exemplu cască);
* Comanda și returnarea clientului AVC, componente, soluții de acces la distanță, licențe SharePoint, produse de conferințe audio și web, Acces WLAN;
* Alocarea de noi pachete software pentru angajații Allianz și extern;
* Controlul drepturilor de acces ale angajaților pentru zonele deservite folosind instrumentele Allianz pentru gestionarea accesului și orientările interne.
* Pregătirea rapoartelor care includ drepturile de acces ale fiecărui angajat în zona de responsabilitate.
* Ajustarea drepturilor angajaților controlați (dacă este necesar) în conformitate cu principiul drepturilor de acces minim și pe baza feedback-ului primit de la omologii noștri.
* Comunicarea cu părțile implicate / responsabile cu privire la confirmarea drepturilor și clarificarea procesului

01.11.2015 - 30.06.2016

Departament: it software

Titlu Job: consultant it

Responsabilitati:

Stabilesc solutii si tehnici pentru buna functionare si corecta utilizare a calculatoarelor, echipamentelor periferice si a celor de comunicatii. Informez utilizatorii (angajati, conducere) despre noile facilitatisi, produse aparute a caror utilizare ar putea imbunatati activitatea organizatiei.
Organizez sesiuni de instruire a utilizatorilor, corespunzator noilor solutii tehnologice implementate.
Elaborez oferte pentru oricare din activitatile mentionate, conform cerintelor utilizatorilor.

01.09.2015 - 30.11.2015

Departament: it software

Titlu Job: cloud support engineer

Responsabilitati:

Comunicam cu cilentii folosind telefonul sau email pentru a descoperi solutiile la problemele tehnice legate de produsele Microsoft , in special Office 365 si Windows. Colectam toata documentatia necesara de la client, documentam fiecare caz si de la caz la caz , recream problemele in systemul propriu(probleme de sincronizare dintre on-prem server si cloud) pentru a facilita rezolutia cazului. Clientul era informat constant legat de orice modificare a cazului lui , in acelasi timp updatand in sistemul CRM toate informatiile legate de caz, recomandari si rezolutiile.

01.03.2014 - 30.09.2015

Departament: it software

Titlu Job: inginer specialist it

Responsabilitati:

Folosind sistemul de ticketing in scopul rezolvarii problemelor solicitate de utilizatori, acord asistenta locala cat si remote pentru orice problema legata de programele interne ale companiei cat si OFFICE si WINDOWS
Transmit problemele complexe legate de programele interne catre nivelul 2 de suport, developerii interni.
Acord traininguri diferite colegilor din departamentele non-IT, astfel incat nivelul de tichete si probleme IT au scazut considerabl dupa implementarea lor .
Ma ocup si de achizitiile IT in cadrul companiei , nu numai acestei sucursale, oferind intotdeauna solutiile cele mai bune echipament/ pret .

01.07.2013 - 01.03.2014

Departament: achizitii

Titlu Job: manager achizitii

Responsabilitati:

Managerierea echipei de vanzari, crearea de noi metode de a spori volumul vanzarilor. Ocazional organizam si sedinte de feed-back si sales training pentru echipe. Cercetarea constanta a pietei si a ofertelor concurentei cadeau de asemenea in atributiile mele.
In 2 luni am dublat volumul vanzarilor si adaugat membri noi echipei, tripland echipa de vanzari
Bonuri de masa si comision pe rezultatele echipei.

01.10.2012 - 31.07.2013

Departament: achizitii

Titlu Job: agent vanzari

Responsabilitati:

Contactarea posibilor clienti, creerea unei baza de date si incheierea contractelor cu diferite firme.
Agentul lunii cu cele mai bune rezultate multiple luni.
Bonuri de masa si comision pe vanzari

31.03.2011 - 01.04.2012

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent relatii clienti

Responsabilitati:

ma ocupam cu relatiile cu noii clienti ai firmei, oferind orice informatie legata de cont, comenzi, oferte sau servicii noi

14.03.2009 - 10.07.2009

Departament: alimentatie / horeca

Titlu Job: vanzator

Responsabilitati:

vanzare produse alimentare de lux , curatenie la locul de munca, facturari, comenzi, nir-uri,

06.10.2008 - 27.12.2008

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: operator call center

Responsabilitati:

ma ocupam cu relatiile cu publicul pentru o anumita banca, efectuam apeluri pentru a le multumi ca au apelat la serviciile noastre si a le oferi informatii suplimentare legate de serviciile disponibile

01.06.2005 - 01.10.2005

Departament: vanzari

Titlu Job: agent de vanzari

Responsabilitati:

In calitate de agent de vanzari ma ocupam de vanzarea echipamentelor,de scrierea facturilor si a chitantelor,in fiecare zi sa fac gestiunea magazinului pentru a se restoca cat mai urgent, precum si de curatenia magazinului.

Realizari:

studii

 

Facultati:

2018 - prezent Facultate: Limba si Literatura Engleza si Italiana la Facultatea de Litere din Bucuresti.

Premii

Calificari
May 2014: Inspector SSM

Certificari
May 2014 - Jul 2014: Atestat Inspector Relatii Munca

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(mediu,mediu,mediu)

italiană(mediu,mediu,mediu)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close