Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 18.09.1985

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:16.11.2006

obiectiv

 

Dobandirea de experienta in diverse domenii de activitate.

Beneficii: Bonuri de masa

Tip job: Part time, Full time, Proiect / Sezonier

Departament: Altele, Educatie / Training / Arte, Internet / e-Commerce, Telecomunicatii, Relatii clienti / Call center, Merchandising / Promoteri

Oras de lucru: Bucuresti, Ploiesti, STRAINATATE

Nivel Cariera: Entry-Level (< 2 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

15.11.2010 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: consultant relatii cu clientii

Responsabilitati:

- Preiau apeluri telefonice si documente electronice primite de la clienti
- Identific, analizez si rezolv problemele clientilor utilizand calculatorul si aplicatiile online, bazele de date si procedurile in vigoare
- Inregistrez aspectele importante ale conversatiei si/sau a datelor din email in aplicatiile companiei.

Realizari:

Mi-am desfasurat activitatea in departamente diferite: la persoane fizice, financiar, persoane juridice in prezent;

03.11.2008 - 27.09.2010

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: operator calculator

Responsabilitati:

- am asistat telefonic clientii din tara si strainatate, privind solicitarile si reclamatiile acestora;
- am monitorizat reteaua societatii si am verificat functionarea echipamentelor clientilor (modem, media convertor, router) sub indrumarea departamentului tehnic; am asigurat securitatea datelor si echipamentelor;
- am creat si urmarit statusul ticketelor de deranjament deschise ca urmare a solicitarilor si reclamatiilor clientilor, si le-am distribuit catre departamentului IT;
- am verificat / evaluat solutiile tehnice si le-am transmis catre client, am intocmit documentele si am demarat procedura de instalare a serviciului de internet ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), la solicitarea departamentului vanzari.

11.02.2008 - 03.11.2008

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: agent turism

Responsabilitati:

- am vandut pachete turistice în ţară şi străinătate (rezervări şi emiteri bilete de avion sau autocar pe rute interne şi internaţionale, rezervări în hoteluri din întreaga lume, rezervări şi emiteri de bilete de odihnă şi tratament pe litoralul românesc şi în staţiunile montane, intocmirea facturilor, încasarea şi urmărirea plăţilor);
- am revândut programele altor agenţii ; am emis asigurari medicale
- am participat la târguri şi expoziţii;
- am raspuns pentru desfăşurarea şi finalizarea cu succes a contractelor turistice angajate

Realizari:

Dobandirea de experienta in relatiile cu publicul.

01.07.2007 - 01.10.2007

Departament: au pair / babysitter / curatenie

Titlu Job: housekeepeer

Responsabilitati:

serviciu de menaj

Realizari:

adaptarea la program de 8ore/zi, cunoasterea unei mentalitati straine asupra muncii, etc

studii

 

Facultati:

Colegiul Spiru Haret Ploiesti: Matematica informatica intesiv engleza
Universitatea Petrol Gaze Ploiesti: Stiinte Economice, Merceologie
Universitatea Petrol Gaze Ploiesti: Litere si Stiinte, Pedagogie - in curs

Premii

Atestat Engleza
Atestat Informatica

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,mediu,avansat)

franceză(incepator,mediu,mediu)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close