Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 16.08.1989

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:18.08.2009

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Tip job: Full time

Departament: Asigurari, Vanzari, Altele, Administrativ / Logistica, Controlul calitatii, Financiar / Contabilitate, Banci, Audit / Consultanta

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.05.2017 - prezent

Departament: controlul calitatii

Titlu Job: control intern

Responsabilitati:

Asigurarea desfasurarii activitatilor de control a proceselor derulate in firma si buna gestionare a procesului de analiza a reclamatiilor prin:
- colectarea sesizarilor primite de la clientii companiei.
- verificarea scriptica in baza de date interna a corespondentei care face obiectul reclamatiilor.
- distribuirea catre punctele de lucru a bazelor de date cu sesizari, in vederea verificarii acestora in teren.
- colectarea si centralizarea raspunsurilor rezultate in urma investigatiilor.
- intocmirea raspunsurilor finale ce urmeaza sa fie transmise catre clienti.
- respectarea termenelor contractuale agreate de raspuns pentru solicitarile clientilor.
- derularea in mod direct a controlului tuturor activitatilor operationale si a celorlalte procese desfasurate in cadrul firmei.
Intocmirea de rapoarte cu privire la rezultatele activitatilpr de control desfasurate.
- propunerea de actiuni preventive si corective pentru inlaturarea deficientelor constatate sau potentiale.

01.11.2015 - 31.05.2017

Departament: banci

Titlu Job: ofiter bancar

Responsabilitati:

·Asigura interfata cu Clientul prin preluarea-predarea documentelor care intra in circuitul bancar
·Inregistreaza tranzactii in sistem
·Ofera informatii si consultanta clientilor referitoare la produsele si serviciile bancare oferite
·Efectueaza tranzactii de depuneri si retrageri de numerar in si din contul clientilor persoane fizice si juridice
·Furnizeaza servicii si proceseaza tranzactii fara numerar catre clientii bancii PF si PJ in conformitate cu normele si procedurile bancii (instrumentelor de plata de credit si debit in RON, ordine de plata in valuta, constituire de depozite etc)
·Ofera servicii si efectueaza tranzactii cu numerar (in RON si valuta) pentru clientii bancii PF si PJ

01.08.2013 - 30.11.2015

Departament: banci

Titlu Job: consilier clienti si vanzari

Responsabilitati:

Efectuarea cu corectitudine si la timp a tranzactiilor cu numerar in RON si valuta, pe baza cererilor clientilor si dupa verificarea documentelor, cu respectarea in totalitate si folosirea instrumentelor informationale, a echipamentelor si resurselor adecvate;
Verificarea atenta a numerarului pentru a identifica eventuale falsuri; realizarea corecta si la timp a tuturor rapoartelor cerute de structurile externe si interne;
Confirmarea tranzactiilor primite/ executate prin aplicarea stampilei si semnaturii in zonele indicate in formulare/ norme interne;
Participarea la toate operatiunile privind aprovizionarea cu – si remiterea de numerar de RON si valuta pentru sucursalele bancii si alte banci. Participarea la procedurile specifice de deschidere si inchidere zilnica a seifului (tezaurului) bancii;
Acordarea de indrumare si asistenta clientilor si angajatilor bancii in legatura cu tranzactiile.
Verifica documentele solicitate de la clienti si documentele prezentate de acestia, cu respectarea normelor si procedurilor interne ale bancii si a normelor BNR
Confirma tranzactiile primite / executate prin aplicarea stampilei si semnaturii in zonele indicate in formulare / norme interne.
Asista clientii pe durata procesului de migrare catre canalele alternative printr-o abordare corecta.
Implicare proactiva in atingerea target-urilor sucursalei

01.07.2012 - 30.11.2012

Departament: banci

Titlu Job: consilier vanzari

Responsabilitati:

Prospectarea si identificarea potentialilor clienti ai bancii(persoane fizice);
Promovarea vanzarilor active de produse si servicii ale bancii dedicate segmentului de clienti persoane fizice (carduri de credit);
Asistarea clientilor in completarea documentelor necesare accesarii de produse financiar-bancare;
Verificarea documentatiei de creditare;
Mentinerea relatiei cu clientii pe perioada derularii creditului in vederea acordarii unei asistente de specialitate.

01.10.2011 - 31.07.2012

Departament: asigurari

Titlu Job: consilier financiar

Responsabilitati:

Contactarea, incheierea si reinnoirea contractele de asigurare pentru asigurarile autorizate in limita competentelor stabilite de normele interne;
Desfasurarea activitatii de promovare si popularizare a produselor de asigurare pe care societatea le vinde si distribuie asiguratilor materialele promotionale repartizate din cadrul sucursalei;
Preocuparea continua si constanta de a-si imbogati listele de prospectare cu noi referinte, asigurati potentiali;
Studierea actelor normative emise de Comisia de Supraveghere a Asigurarilor si
care ii sunt puse la dispozitie de Administratia Centrala;
Studierea materialelor teoretice privind activitatea de asigurari;
Participarea la instructaje, aplicatii practice si schimburi de experienta organizate de conducerea sucursalei si administratia centrala

studii

 

Facultati:

2008 - 2011 Facultate: Universitatea Romano-Americana , Facultatea de Relatii Economice si Comerciale Interne si Internationale, Specializare Finante-Banci la Universitatea Romano-Americana din Bucuresti.

Premii

Certificari
Apr 2015 - Jan 2018: IMA
Certificat de asigurator
Traininguri
May 2014 - May 2014: Abilitati de baza in vanzari - Retail

Nov 2013 - Nov 2013: Telesales, Total Success in Phone Sales

Hobby-uri
Lectura, Calatoriile, Board-games, Cinematografia



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close