Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 07.04.1969

Permis conducere:  Cat.A,B, Data obtinerii:17.04.2002

Stagiu militar: da

obiectiv

 

Am activat pentru mai mult de 12 ani pe vase de croazieră, iar experiența și mentalitatea acumulată aici mă recomandă pentru orice post care are la bază ideea de Customer Service de nivel înalt. Obiectivul meu ar fi tocmai să pun în valoare ce am construit până acum ca și bagaj de cunoștințe și abilități de comunicare și să pot aduce o schimbare, îmbunătățire și plusvaloare în activitea companiei pentru care voi activa cu dedicație și fidelitate..

Salariu: 3.500,00 USD / luna

Beneficii: Asigurare medicala.

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Office / Back-office / Secretariat, Altele, Educatie / Training / Arte, Functii publice, Turism / Hotel staff, Relatii clienti / Call center, Controlul calitatii, Management

Oras de lucru: Bucuresti, STRAINATATE, Remote (de acasă)

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani), Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.06.2019 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: customer service associate

Responsabilitati:

Service tehnic online, vânzări, relații clienți, training.

01.03.2016 - prezent

Departament: turism / hotel staff

Titlu Job: manager banqueting si conferinte

Responsabilitati:

Managementul activitatilor de Banqueting si Conferinte din cadrul hotelului de 5 stele Grand Hotel Continental din Bucuresti.

01.05.2014 - prezent

Departament: alimentatie / horeca

Titlu Job: ospatar

Responsabilitati:

Fine dining in Restaurantul "Concerto" al hotelului Grand Hotel Continental Bucuresti, evenimente (nunti, botezuri, grupuri organizate), room-service, banqueting.

01.01.2000 - 31.10.2010

Departament: alimentatie / horeca

Titlu Job: team headwaiter

Responsabilitati:

Ca si ospatar, datoriile mele zilnice erau complexe. Eram ospatar in timpul cinei, conducator de echipa (ceva in genul unui sef de sala) in timpul celorlalte mese ale zilei si receptioner in ziua in care se imbarcau cei aproximativ 2700 oaspeti.

01.01.1998 - 30.11.1999

Departament: alimentatie / horeca

Titlu Job: ospatar

Responsabilitati:

Ca si ospatar, datoriile mele zilnice erau complexe. Eram ospatar in timpul cinei, conducator de echipa (ceva in genul unui sef de sala) in timpul celorlalte mese ale zilei si receptioner in ziua in care se imbarcau cei aproximativ 2700 oaspeti.

01.09.1995 - 31.10.1997

Departament: alimentatie / horeca

Titlu Job: ajutor ospatar

Responsabilitati:

Ca si ajutor de ospatar, datoriile mele includeau servirea celor 5 mese zilnice, in echipa cu ospatarul si ceilalti busboys. In plus aveam datoria de a ne antrena in vederea eventualelor operatiuni de salvare si stingere a incendiilor de la bordul navei.

01.02.1989 - 01.07.1995

Departament: import - export

Titlu Job: merceolog

Responsabilitati:

In principal, trecerea prin vama a camioanelor cu bunuri exportate si importate de firma.
-o imbunatatire a relatiilor cu oficiile vamale cu care am lucrat
-eliminarea "taxelor suplimentare" platite la vama si reducerea costurilor operatiunilor prin tratarea cu mai multa seriozitate a intocmirii actelor vamale si a incadrarii avantajoase in Codul Vamal a bunurilor trecute prin vama
-primul contact cu munca de birou si rigorile acesteia
-primul contact cu o firma mare, unde concurenta dintre angajati de a performa a devenit o realitate dupa 1989

studii

 

Facultati:

2017 - 2019 Masterat: Managementul Afacerilor în Turism la Universitatea Creștină Dimitrie Cantemir din BUCURESTI. Media 9.90 și nota 10 la dizertație
2014 - 2017 Facultate: Management Turistic Si Comercial la Universitatea Crestina "Dimitrie Cantemir" din Bucuresti.
1983 - 1987 Liceu / Școală profesională: Mecanica la Liceul din Bucuresti.

Premii

1.Cursuri de customer service, hospitality si restaurant service in Romania(Hotel Parc) si USA(Carnival Cruise Line).

2.Angajatul Lunii (Carnival Cruise Line) - 2006, 2007, 2008

3.Curs "Operator introducere, validare si prelucrare date" la CRFPA Teleorman. Am obtinut media 9 la examenul de absolvire. Acest curs completeaza cunostintele mele in domeniul utilizarii calculatorului cu competentele oferite de Excel, Word, Powerpoint si Access.

4.Am absolvit cursul de Limba Germana al Institutului Goethe Romania cu un punctaj la examen de 95 din 100 si am ajuns la nivelul A 2.2.

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close