Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 31.05.1982

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:06.03.2009

obiectiv

 

Imi doresc sa dezvolt, pe termen lung, o cariera in crearea si dezvoltarea unor echipe de succes pentru a atinge impreuna obiectivele stabilite, si in acest sens sa pun la dispozitie tehnicile deja acumulate, precum si diverse initiative la care m-am gandit.

Salariu: 4.500,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Resurse umane / Psihologie, Office / Back-office / Secretariat, Productie, Transport / Distributie, Relatii clienti / Call center, Financiar / Contabilitate, Banci, MLM / Vanzari directe, Management

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Manager / Executiv

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.06.2017 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: direct sales team manager

Responsabilitati:

- coordonez si supervizez activitatea echipei din subordine in scopul atingerii obiectivelor lunare;
- activitati intense de identificare, selectie, intervievare candidati( metode specifice de intervievare, ex: metoda STAR) ;
- selectia finala si ofertarea candidatilor potriviti, precum si instruirea acestora in timpul perioadei de proba;
- stabilesc si distribui targetul individual lunar pentru membrii echipei;
- furnizez traininguri la sala, cat si "on the field" avand ca subiecte: Eticheta in Afaceri, Vanzare consultativa vs. tranzactionala, Negociere, Time Management, etc;
- asigur distribuirea optima a agetilor de vanzare pe durata campaniilor bancii;
- organizez si sustin sesiuni de training individual sau la sala , in functie de necesitatile membrilor echipei;
- evaluez performantele membrilor echipei;
- intocmesc rapoarte privind situatia vanzarilor, concurenta, noile trenduri pe piata;

01.03.2017 - 30.06.2017

Departament: banci

Titlu Job: retail relationship manager

Responsabilitati:

- gestionarea portofoliului de clienti ai bancii;
- atragerea de noi clienti;
- stabilirea de vizite cu clienti cheie;

01.05.2011 - 28.02.2017

Departament: vanzari

Titlu Job: team manager( business relationship manager

Responsabilitati:

- organizez si intreprind actiuni pentru performanta afacerii in sectiunea pe care o gestionez, inclusiv recrutarea, selectia si instruirea agentilor de vanzare;
- ma asigur de implicarea totala a agentilor de vanzare in scopul dezvoltarii portofoliului de clienti;
- vizite specifice la anumiti clienti din portofoliu pentru a negocia reluarea platilor si readucerea acestora in standardele de calitate specifice, totodata solicit feedback din partea lor in scopul de a sedimenta relatia de colaborare;
- identific oportunitati de imbunatatire a produselor si serviciilor in scopul de a creste satisfactia si loialitatea clientilor;
- vizite duale cu agentii in scopul instruirii si dezvoltarii acestora, aplicare tehnica EDOF;
- identific si dezvolt salariatii talentati pentru a construi o echipa performanta; tehnica STAR de recrutare;
- coaching individual cat si la nivel de echipa; suport permanent;
- ii ajut pe agenti sa inteleaga cum actiunile lor contribuie la succesul afacerii;
- arat incredere in ceilalti si ii ajut sa o construiasca la randul lor in cadrul echipelor;
- rezolv situatiile care afecteaza activitatea;
- actiuni eficiente de control si monitorizare pentru minimizarea riscului de frauda si a riscului legal;
- planuri de actiune pentru a indeplini obiectivele operationale, comerciale si cele care privesc resursele, cu accent pe zonarea agentiilor si alocarea resurselor, astfel incat responsabilitatile sa fie indeplinite in mod corespunzator atunci cand exista posturi vacante;
- raman consecventa in atingerea obiectivelor, in ciuda obstacolelor si esecurilor;
- iau atitudine fata de comportamentele care nu sunt in conformitate cu valorile companiei si cu codul de etica in afaceri;
- constientizez modul in care emotiile pot afecta performanta individuala;
- adopt pozitii ferme, pe baza de principii; imi asum riscul de a deveni nepopulara;
- ma gandesc la aspectele viitoare ale afacerii si iau in considerare consecintele pe termen lung ale deciziilor;
- sprijin inovatia si incurajez agentii sa isi exprime propriile opinii;
- gestionez costurile pentru a ma incadra in buget, etc.;

01.08.2007 - 31.05.2011

Departament: banci

Titlu Job: relationship manager business customers

Responsabilitati:

- vanzare, analiza credite tip Bullet;
- Buddy pentru noii colegi din Companie;
- vanzare credite cu dobanda negociata; credite IMM, analiza garantii; analiza financiara;
- negociere si incheiere conturi VIP ( pachetul complet - credit companie, contract virare salarii pentr angajati, carduri de credit , overdrfats, credite nevoie personale ,etc.);
- mentinerea relatiei banca - clienti VIP;
- membru al echipei de implementare program SFE in departamentul RETAIL;

01.03.2005 - 31.08.2007

Departament: banci

Titlu Job: seller

Responsabilitati:

- debut ca Assistent Manager in Raiffeisen Bank : planificare vizite Director Sucursala; organizare agenda zilnica, saptamanala; redactare raspunsuri oficiale, mailuri, mentinere relatii cu clientii, cu celelalte departamente ale bancii, etc;
- ofiter de cont( teller) : efectuare tranzactii bancare, office payments, depozite, schimburi valutare negociate, WU; operatiuni de deschidere cont curent;
- seller : atragere clienti noi, credite nevoie personale, fara garantii,cu garantii imobiliare, auto, carduri de credit, overdrafts,

studii

 

Facultati:

2006 - 2007 Masterat: Managementul Afacerilor la Universitatea Titu Maiorescu din Bucuresti.
2006 - 2007 Masterat: Managementul Afacerilor la Universitatea Titu Maiorescu din Bucuresti.
2001 - 2005 Facultate / Colegiu: Finante, Asigurari, Banci si Burse de Valori la Academia de Studii Economice din Bucuresti.

Premii

Calificari
Jan 2018: Inspector Resurse Umane - atestat ( aprofundare Codul Muncii, REVISAL, intocmire dosare personal, contracte individuale de munca, intocmire adeverinte, decizii, etc.

Jan 2018: Inspector salarizare - atestat ( calcul salarii, stat de plata, evidenta si calcul concedii medicale, SAGA, aprofundare legislatie in domeniu)

Certificari
Mar 2017 - Mar 2017: Curs formator autorizat ANC( C.O.R. 242401)
Livrare cursuri structurate si de impact catre diverse grupuri tinta
Premii si Distinctii
Jun 2014: Managerul lunii iunie, iulie ,august, septembrie

Hobby-uri
Sofatul, Muzica, Drumetii



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close