01.03.2015 - prezent

Departament: vanzari

Titlu Job: reprezentant comercial

Responsabilitati:

- Administrarea clientilor din portofoliul alocat;
- Acordarea de suport pentru agentul de vanzari de pe teren si pentru clientii din portofoliul acestuia;
- Structurarea ofertelor impreuna cu agentul de vanzari conform conditiilor comerciale negociate cu fiecare client;
- Procesarea comenziilor primate de la client/agent de vanzari si emiterea confirmarilor de comanda, facturilor si avizelor de marfa;
- Predarea BO-urilor si CEC-urilor (primite de la clienti) in baza unui borderou catre departamentul controlling;
- Raportarea catre coordonatorul de vanzari/coordinator filiala exceptiile de la conditiile comerciale standard ale clientilor (discounturi suplimentare, termen de plata extins, etc.);
- Transmiterea catre coordonatorul de vanzari informari referitoare la lipsa marfii pe stoc alaturi de cererile de oferta detaliate in vederea obtinerii unui raspuns;
- Informarea departamentului de achizitii/deschiderea unui commision/solicitarea tranferului marfii din depozitele altor filiale Holver in situatiile in care stocul este zero;
- Lansarea notei de livrare ce urmeaza sa fie procesata de departamentul depozit;
- Emiterea avizelor de retur si efectuarea stornarilor de marfa in baza unor rezolutii date de catre coordonatorul de vanzari/coordinator de filiala;
- Informarea telefonica si in scris a clientilor/agentului de vanzari in legatura cu atingerea limitei interne a clientiilor precum si blocarea acestora in sistem;
- Asigur suport clientilor prin punerea la dispozitie telefonic sau prin e-mail a informatiilor despre produse, disponibilitatea unui produs in stoc, informatii despre preturi si conditii comerciale, termene de livrare, promotii si lichidari de stocuri;
- Inregistrarea in sistem a conditiilor comeciale conform anexelor semnate de catre agentul de vanzari cu clientii;
- Arhivarea si indosarierea tuturor contractelor si anexelor comerciale in original;
- Inlocuirea pe perioada concediului a agentului de vanzari, preluand atributiile acestuia;
- Ofer consultanta clientilor si acord suport pentru agentul de vanzari in negocierea cu clientii;
- Particip impreuna cu agentul de vanzari la intalnirile cu clientii noi sau cei de sistem planificate in showroom-ul Holver;
- Monitorizarea permanenta a anexelor comerciale, ma asigur ca acestea sunt actualizate, semnate si correlate cu potentialul clientilor;
- Propunerea de solutii in vederea rezolvarii eventualelor reclamatii survenite in urma livrarilor/vanzarilor.

01.08.2013 - 01.03.2015

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: secretar economic

Responsabilitati:

- Contabilizarea si inregistrarea registrului de casa in lei si valuta;
- Contabilizarea si inregistrarea deconturilor;
- Intocmirea receptiilor si listelor valorizate;
- Intocmire avize de insotire a marfii;
- Centralizare pontaj (administrare cereri concediu de odihna, certificate concediu medical);
- Evidenta tuturor documentelor contabile;
- Pastrarea legaturii cu clientii si furnizorii;
- Tinerea la zi a evidentei clientilor si furnizorilor;
- Asigur operarea, introducerea, prelucrarea si validarea datelor in calculator;
- Arhivarea documentelor;
- Diverse atributii zilnice cu privire la activitatea curenta.

15.02.2011 - 02.08.2013

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: secretara

Responsabilitati:

- Asigurarea comunicarii in interiorul si exteriorul companiei(preluarea apelurilor telefonice, mesaje fax, e-mail);
- Asigurarea activitatilor de protocol in cadrul companiei;
- Preluarea, selectarea, distributia si expedierea corespondentei scrise si electronice;
- Asigurarea suportului necesar angajatiilor companiei;
- Evidenta stocurilor de materiale publicitare, birotica si papetarie;
- Intocmirea rapoartelor pentru evidenta consumabilelor;
- Lansarea si urmarirea comenziilor catre furnizori diversi;
- Indeplinirea oricaror altor sarcini care au legatura directa cu obiectivul postului ocupat.

09.05.2008 - prezent

Departament: asigurari

Titlu Job: agent asigurari

Responsabilitati:

- Evidenta ratelor de prima urmatoare celei dintai, la contractele de asigurare incheiate;
- Incasarea la scadenta a ratelor de prima, urmatoare celei dintai, in vederea continuarii raporturilor de asigurare;
- Elaborarea ofertelor de asigurare in concordanta cu cerintele asiguratilor;
- Arhivarea copiilor contractelor de asigurare si pastrarea lor in conditii de siguranta si protectie corespunzatoare;
- Sesizarea operativa a conducerii sucursalei despre problemele aparute.

15.05.2007 - 11.02.2011

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: secretar economic

Responsabilitati:

- Efectuarea activitatilor administrative de rutina in scopul eficientizarii timpului de lucru al directorului;
- Tehnoredactarea documentelor, clasarea si tinerea evidentei stricte a acestora;
- Inregistrarea hotararilor si deciziilor administratorului societatii;
- Primirea, tinerea evidentei si repartizarea corespondentei in cadrul firmei;
- Pastrarea evidentei numelor, adreselor si numerelor telefonice ale persoanelor si institutiilor cu care administratorul are relatii de serviciu;
- Intocmirea facturilor, registrului de casa, receptiilor si a bonurilor de consum;
- Evidenta clientilor si urmarirea incasarii facturilor emise;
- Evidenta furnizorilor si pregatirea instrumentelor de plata necesare;
- Diverse atributii zilnice cu privire la activitatea curenta.

Facultati:

2006 - 2009 Facultate / Colegiu: Economia comertului la Universitatea Crestina "Dimitrie Cantemir"Facultatea de Management Turistic si Comercial din Timisoara.
2001 - 2005 Liceu: Tehnician electrotehnist la Grup Scolar Energetic din Timisoara.

Premii

Hobby-uri
Inotul,Lectura,Calatoriile