Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 22.09.1982

Permis conducere:  Cat.B, A,, Data obtinerii:01.10.2006

Stagiu militar: nu

obiectiv

 

Imi doresc sa ajut la cladirea succesului companiei prin utilizarea abilitatilor si cunostintelor dabandite.

Salariu: nespecificat

Beneficii: Salariu atractiv, Bonuri de masa, asigurare medicala

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Internet / e-Commerce, Banci

Oras de lucru: Constanta

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.04.2017 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: specialist investigatii frauda

Responsabilitati:

- Prevenirea pierderilor financiare prin analizarea tiparelor de fraudă intalnite;
- Participarea activă în procesul de îmbunătățire a sistemelor interne;
- Implicarea activă în proiectele pe care Instituția le are în desfășurare cu partenerii săi în ceea ce privește capabilitatea de prevenire și/sau stopare a fraudelor;

01.05.2016 - 30.04.2017

Departament: banci

Titlu Job: manager operatiuni

Responsabilitati:

- Asigurarea că proiectele în curs de implementare sunt în conformitate cu termenele și bugetul stabilit;
- Îndeplinirea planului de afaceri al companiei;
- Gestionarea și optimizarea procedurilor de lucru;
- Participarea activă și eficientă în îmbunătățirea proceselor operaționale;
- Participarea la testarea și lansarea pe piață a produselor și a serviciilor in legatură cu Portofoliul de monedă electronică;
- Gestionarea rapoartelor, specifice activității instituției, și transmiterea acestora către BNR, VISA, MASTERCARD;
- Asigurarea funcționalității optime a cardurilor instituției emitente și ale fluxului de distribuție;
- Asigurarea că procesul de monitorizare a fraudei pe card se efectuează în conformitate cu standardele instituției;

01.02.2016 - 31.05.2016

Departament: internet / e-commerce

Titlu Job: specialist prevenire frauda

Responsabilitati:

- Monitorizarea în timp real a tranzacțiilor efectuate cu card, la comercianți cu grad de risc ridicat.

01.05.2012 - 30.09.2015

Departament: banci

Titlu Job: specialist frauda si autorizari

Responsabilitati:

- Monitorizarea zilnică, în timp real, a tranzacțiilor efectuate cu carduri emise de către instituție, cât și a tranzacțiilor efectuate cu carduri emise de către alte instituții, la terminalele proprii;
- Informarea imediată a superiorilor în caz de suspiciuni de fraudă;
- Investigarea cazurilor de fraudă și luarea urgentă de măsuri pentru a asigura siguranța clienților;
- Dezvoltarea unor noi scenarii pentru detectarea fraudelor;
- Monitorizarea sistemului de autorizare al băncii;
- Implementarea noilor comercianți de plați pe internet și monitorizarea constantă a activității acestora;
- Crearea de rapoarte zilnice / săptămânale / lunare, legate de gestionarea fraudei și a performanței sistemului de autorizare;
- A citi, înțelege și pune în aplicare cerințele VISA și MasterCard legate de fraudă și activitățile de autorizare;

01.10.2008 - 31.05.2012

Departament: banci

Titlu Job: telebanker

Responsabilitati:

- Cunoașterea informațiilor necesare cu privire la produsele și serviciile băncii;
- Ofera suport pentru clienți;
- Ofera suport pentru sucursale;
- Controlul fraudei - monitorizeaza tranzacțiile efectuate cu carduri emise de către instituție, care au risc de fraudă, și blochează cardurile pentru motive de securitate, dacă este cazul;
- Efectuează operațiuni bancare: cum ar fi transfer de bani, schimb valutar, închidere/deschidere depozite;
- Efectuează actualizări de baze de date;
- Efectuează blocarea/deblocarea, reemiterea cardurilor instituției;
- Efectuează activarea/dezactivarea cardurilor instituției pentru tranzacționarea pe internet;
- Aprobă cereri privind închiderea depozitelor la termen, înainte de data scadenței și în afara orelor de lucru, pe baza solicitărilor scrise ale clienților ,înregistrate în sistem de către sucursale;

01.12.2006 - 31.10.2008

Departament: relatii publice

Titlu Job: specialist relatii publice

Responsabilitati:

- Asigură că informația corectă este furnizată către clienții instituției și oferă suportul necesar în soluționarea problemelor întâmpinate de către aceștia.

studii

 

Facultati:

2001 - 2005 Facultate: Relatii Internationale si Studii Europene la Universitatea Spiru Haret din Bucuresti.

Facultati in straiatate

-

Premii

Certificari
Nov 2017 - Nov 2017: - Institutul Bancar Roman: Prevenire Frauda Carduri

Traininguri
Mar 2013 - Mar 2013: - VISA UK (Londra) : Curs Prevenire Frauda pentru Acceptatori

Jan 2012 - Jan 2012: - Curs Etica si Conduita Bancara

Jan 2012 - Jan 2012: - Curs Dezvoltarea Orientarii catre Client

Jun 2010 - Jun 2010: - Curs Comunicarea Motivationala

Dec 2009 - Dec 2009: - Curs Munca in Echipa si Colaborarea

Nov 2008 - Nov 2008: - Curs Comunicare si suport clienti

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleză(avansat,avansat,avansat)

franceză(mediu,mediu,mediu)



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close