Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 06.03.1992

obiectiv

 

Sunt o fire ambitioasa, care doreste sa progreseze rapid in cariera. Doresc sa am oportunitatea de a invata constant lucruri noi. Ca oricare angajat, as dori sa merg cu drag la munca si sa observ ca sunt apreciata pentru eforturile depuse si dorinta de evolua constant. Doresc sa cresc in interiorul companiei, avand optiuni variate de ascensiune.

Salariu: 3.500,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Vanzari, Resurse umane / Psihologie, Office / Back-office / Secretariat, Altele, Educatie / Training / Arte, Administrativ / Logistica, ONG / Voluntariat, Turism / Hotel staff, Traduceri

Oras de lucru: Bucuresti, STRAINATATE

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.01.2018 - prezent

Departament: administrativ / logistica

Titlu Job: specialist de proiect

01.09.2016 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: player support specialist

Responsabilitati:

- Oferirea de suport specializat numerosilor clienti prin intermediul mailului (tickete) pe teme
diversificate (conturi/billing/recuperari/inventar/probleme tehnice);
- Dialogul are loc in totalitate in limba engleza;
- Oferirea de feedback firmei angajatoare;
- Accentul este pus pe calitate.

01.01.2016 - 30.04.2016

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: consumer infoline operator

Responsabilitati:

Preluarea apelurilor de la consumatori/clienti si satisfacerea curiorizatilor sau solicitarilor acestora.
Redirectionarea acestora catre departamentele abilitate de a le oferi un raspuns nevoilor intampinate.
Oferirea de informatii generale consumatorilor si preluarea reclamatiilor.
Realizarea de survey-uri la sfarsit de luna pentru evaluarea calitatii apelurilor si satisfacerii consumatorilor/clientilor.

01.12.2015 - 31.12.2015

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent inbound campanie click

Responsabilitati:

Am avut contract pentru doua interventii pentru zilele de vineri ale saptamanii pentru a lucra in postul de operator inbound pe o campanie promotionala a Clickmania. Primeam apeluri de la clienti care au castigat prin ziarul Click. Ofeream informatii, inregistram castigurile, colectam informatii si preferinte de expediere.

01.12.2015 - 31.01.2016

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent call center inbound porsche bank

Responsabilitati:

Agent inbound. Primire si efectuare de apeluri catre clienti ce inregistreaza credite la Porsche Bank. Oferire de informatii despre credite, asigurari si date ale conturilor deschise. Rezolvare de solicitari primite prin telefon sau email.

01.07.2015 - 31.10.2015

Departament: ong / voluntariat

Titlu Job: internship - asistent de proiect

Responsabilitati:

- task-uri administrative (aprovizionare, xerox, scan, transformari pdf, impartit documente pentru a ajunge la o anumita dimensiune masurata in Mb, urcare pe server a documentelor importante, realizare de comenzi la firma de curierat; management al fisierelor pe google drive, urcare baze de date in excel si actualizarea ei)
- redactare articole, stiri, informari, rapoarte, rubrici de informatii pentru website-ul ONG-ului;
- redactare de chestionare, urcarea si redactarea lor in SurveyMonkey.com;
- redactarea de materiale, livrabile, studii, rapoarte, raportari, ghid de bune practici in cadrul proiectului POSDRU DESTINE - Pentru oameni ca tine! si inventarierea rezultatelor din cadrul chestionarelor aplicate;
- lucrarea in echipa la redactarea si realizarea raportului final pe anul 2015 al ONG-ului precum si contactarea si coordonarea cu o firma de print pentru realizarea unui numar de brosuri necesare);
- alegerea firmelor, redactarea cererilor de oferta pentru servicii necesare organizarii si desfasurariii unor evenimente importante si comunicarea cu personalul firmelor (workshop organizat la Hotel Ibiss Palatul Parlamentului in data 20 - 22 august, Conferinta U-Impact - Know your rights and act upon them! organizata la Athene Palace Hilton Bucuresti in data de 18 septembrie);
- comunicarea cu invitatii in cadrul workshopului si informarea acestora cu privire la chestiuni legate de eveniment;
- coordonarea invitatilor si interventiilor online a speakerilor internationali in cadrul conferintei U-Impact (prin intermediul Hangouts si Skype), realizarea task-urilor administrative, coordonarea echipei de filmare, comunicarea cu traducatorii si informarea prin Whatsup a coordonatorului principal al conferintei cu privire la interventiile online si incadrarea lor ca timp si disponibilitate.

01.10.2014 - 31.10.2014

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: responsabil cu invitatii conferinta de presă organizată cu ocazia semnării cartei albe a consumului de tutun din românia

Responsabilitati:

- Contactarea telefonică a invitailor atât pentru confirmare cât i primirea invitaiilor; țșț
- Contactarea telefonică a responsabililor pentru mediatizare (presă/radio/televiziune);
- Actualizarea bazei de date;
- Pregătirea materialelor pentru eveniment;
- Primirea i escortarea invitaiilor.

01.09.2014 - 30.09.2014

Departament: ong / voluntariat

Titlu Job: ajutor campanie de sustinere a unui candidat independent la presedintia romaniei

Responsabilitati:

Am dat o mana de ajutor la campania de strangere de semnaturi pentru a face posibila eventuala candidatura a senatorului Ghise Ioan, in calitate de candidat independent, la presedintia Romaniei.

01.07.2013 - 30.09.2013

Departament: altele

Titlu Job: redactor recenzii

Responsabilitati:

Am redactat o serie de articole si recenzii pe baza sectiunilor de interes alese in prealabil.

01.10.2012 - 28.02.2013

Departament: altele

Titlu Job: practica

Responsabilitati:

- participare campanie informare door-to-door;
- ajutor la urne de votare in data de 9 decembrie;
- implicare in activitatile de mapare a cetatenilor din sectorul 3;
- participare la diferite evenimente.

01.07.2012 - 31.07.2012

Departament: ong / voluntariat

Titlu Job: responsabil cu invitatii proiect posdru

Responsabilitati:

- Contactarea telefonică a invitatilor atât pentru confirmare cât si primirea invitaiilor;
- Contactarea telefonică a responsabililor pentru mediatizare (presă/radio/televiziune);
- Actualizarea bazei de date;
- Pregătirea materialelor pentru eveniment;
- Primirea si escortarea invitatiilor.

01.07.2012 - 31.07.2012

Departament: traduceri

Titlu Job: traducator

Responsabilitati:

- Traducere si organizare de texte pentru diverse subiecte de tip tehnic.

01.02.2012 - 29.02.2012

Departament: ong / voluntariat

Titlu Job: recrutare participanti pentru proiectul idru "initiere în managementul proiectelor"

Responsabilitati:

- Advertisement Proiect în mediul universitar;
- Contactarea i organizarea via mail a participanilor pentru organizarea cursului; șț
- Furnizarea de informatii participantilor precum si posibililor participanti la proiect (furnizare de informatii aditionale după caz);
- Strângerea documentelor si actelor necesare înscrierii la proiect;
- Distribuirea diplomelor participantilor.

01.02.2011 - 30.04.2011

Departament: altele

Titlu Job: practica

01.09.2008 - 31.07.2010

Departament: office / back-office / secretariat

Titlu Job: responsabil vanzari si editare

Responsabilitati:

- advertisement produse online;
- management conturi de vânzări online;
- responsabil de comenzi onlinei fizice;
- furnizor de idei creative pentru concepere de noi produse.

01.01.2008 - 31.05.2008

Departament: ong / voluntariat

Titlu Job: ajutor pregatire materiale

Responsabilitati:

- voluntar la pregătirea materialelor didactice ajutătoare pentru profesori i educatori din toată ara.

studii

 

Facultati:

2014 - prezent Masterat: Politica si Economie Europeana la SNSPA din Bucuresti.
2011 - 2014 Facultate / Colegiu: Stiinte Politice, Limbi Straine la Facultatea de Stiinte Politice Universitatea Bucuresti din Bucuresti. - studiu aprofundat în limba engleză
- baze elementare în studiul stiintelor politice
- baze elementare în studiul relatiilor internationale
- sansa interactiunii cu studenti străini si diferite mentalităti
- oportunitatea de a vizita capitală europeană si institutiile UE
- adoptarea unei viziuni în ansamblu si obiectivă
- sansa de a face practică în domeniul politic
- experienta lucrului în echipă si a cooperării eficiente în diversele proiecte propuse de către cadrele facultătii
- experienta si capacitatea planificării si redactării unui lucrări de proportii însemnate (licentă)
- experienta randamentului în conditii de stres si contra-cronometru
Notă de absolvire: 9.48

Premii

Traininguri
Dec 2015 - Dec 2015: Training de comunicare

Certificari
Mar 2010: CAE - Cambridge in Advanced English



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close