de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 09.11.1990

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:28.10.2009

obiectiv

 

Deschisa la noi oferte profesionale provocatoare!

Salariu: 3.500,00 USD / luna

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Marketing, Relatii clienti / Call center, IT Software, Audit / Consultanta, Management

Oras de lucru: Cluj-Napoca

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.09.2015 - 30.04.2016

Departament: management

Titlu Job: team leader cu germana (vodafone germania)

Responsabilitati:

Proiect Vodafone - departamentul se bazează pe abilitățile de management, marketing și limba germană

- Monitorizarea zilnică a fluxului de lucru și alocarea de sarcini și resurse, pentru buna desfășurare a activitatii
- Dezvoltarea, gestionarea și asigurarea realizarii planului anual stabilit (KPI's si SLA's)
- Coordonarea echipei pentru atingerea obiectivelor stabilite (20 de membrii)
- Dezvoltarea personală și profesională a membrilor din echipa coordonata
- Dezvoltarea noilor membrii prin training si coaching
- Asigurarea unor rezolvari prompte a problemelor aparute in cadrul echipei
- Responsabilitate ca Teamleader fata de echipa si fata de conducere
- Evaluarea echipei din punct de vedere al calității si al cantitatii stabilite
- Întocmirea de rapoarte privind rezultatele si necesitatile echipei
- Responsabilitate in luarea de decizii priviind membrii echipei și necesitatea de recrutare și training
- Gestionarea unei comunicarea permanente intre membrii echipei si superiorul ierarhic direct, priviind indeplinirea strategiilor pe termen scurt și lung ale companiei
- Asigurarea dezvoltarii unei culturi benefice echipei, inclinand spre o echipa unita si orientata spre rezultate

01.05.2014 - 31.10.2015

Departament: management

Titlu Job: consultant sap cu germana (application magangement)

Responsabilitati:

- Modificări în SAP ERP - sistem MCL (utilizator final)
- Cunostiinte de SAP FI
- Antrenor și Trainer
- Idei de optimizare pentru updatarea datelor
- Tranziționarea unui proces (managementul comenzilor - proces adus din Germania în România)
- Dezvoltarea unei noi echipe
- Pregătirea și actualizarea documentației
- Gestionarea timpilor / raportare folosind SAP ERP (Sistem MCL)
- Travel Management - cheltuielile de deplasare - Excel pentru clienții
- Gestionarea comenzilor de client folosind sistemul CRM (Portal)
- Menținerea unei colaborari directe cu clientii prin CRM Portal
- Prin prelucrarea comenzilor, comenzile sunt transportate din CRM în SAP ERP
- Pentru a accesa portalul BW (Business Houseware) pentru raportare (. Ex KAPA planificare, raportare lunară Progress, etc)
- Utilizarea Outlook și Lync pentru colaborarea directă cu colegii MHP din Germania

01.12.2012 - 31.05.2014

Departament: management

Titlu Job: analist de proces (credit si colectare) - limba germana

Responsabilitati:

- Lucrul cu clienți multinaționali
- Identificarea si rezolvarea problemele ce apar în procesul de auto facturare (Self Billing)
- Contactul direct cu clientii prin email si telefon
- Contactul direct cu serviciul tehnic pentru abordarea si rezolvarea unor probleme semnalate de catre client
- Realizarea de rapoarte saptamanale si lunare cu informatii specifice interne
- Realizarea de rapoarte saptamanale si lunare cu informatii sprecifice clientului, incluzand situatia lor actuala
- Colaborarea continua cu alte echipe pentru actualizarea informatiilor legate de client
- Contactul permanent cu echipa noastra pentru a mentine informatia la zi

01.04.2012 - 31.05.2012

Departament: resurse umane / psihologie

Titlu Job: practicant - internship

Responsabilitati:

=>Saricni individuale:
-Fise de post intern HR;
-Ghid de interviu intern HR;
-Grila de observatie intern HR;

=>Sarcini de grup:
-Postare de anunturi (pentru postul de Intern HR);
-Triere de Cv-uri pentru postul intern HR;
-Recrutare si selectie pentru postul de Intern HR;
-Realizarea unui sitem de evaluare (Assessment Center);
-Construirea unui plan de integrare, Construirea unui plan de motivare.

01.03.2012 - 30.04.2012

Departament: resurse umane / psihologie

Titlu Job: practicant

Responsabilitati:

-Punctarea constrangerilor si oportunitatiilor pe piata muncii al specialistului de HR
-Stabilirea abilitatilor si competentelor necesare specialistului de HR
-Identificarea punctelor esentiale ale formularii unui CV intocmit aproape perfect
-Stabilirea importantei realizarii si modalitatii unei scrisori de intentie
-Exersarea interviului in postura candidatului
-Exersarea interviului in postura specialistului de HR
-Atingerea prin exercitii elementele comunicarii asertive (observarea, ascultarea activa, utilizarea „eu comunicare”, feedback`ul)
-Identificarea si analiza diverselor metode si modalitati de recrutare
-Identificarea unor strategii eficiente de selectie si de triere a candidatilor
-Stabilirea unei structuri a fisei postului
-Identificarea unor mijloace de integrare a noilor angajati
-Realizarea unui interviu de evaluare prin metoda Assessment Center
-Accentuarea beneficiilor proceselor de evaluare
-Realizarea unui plan de cariera propriu (1 an)
-Identificarea metodelor de dezvoltare organizationala (training, teambuilding, plan de integrare)

01.11.2011 - 31.12.2011

Departament: resurse umane / psihologie

Titlu Job: practicant

Responsabilitati:

-Identificarea tipurilor de evaluari psihologice si a instrumentelor utilizate in psihologia muncii
-Stabilirea serviciilor psihologice in cazul persoanelor fizice si a celor juridice
-Stabilirea metodologica a evaluarii psihologice in firme si institutii (evaluare la angajare, periodica si in situatii speciale)
-Eliberarea avizului psihologic realizat in etape
-Completarea unei fise de aptitudini
-Metode de evaluare eficiente in selectia si recrutarea de personal
-Realizarea unui interviu aprofundat
-Identificarea, analiza si evaluarea dimensiunilor psihologice in functie de post
-Construirea unui ghid de interviu
-Construirea unei grile de observatie
-Analiza datelor candidatului si intocmirea raportului de evaluare psihologica
-Redactarea profilului individual al candidatului
-Stabilirea necesitatii dezvoltarii unor abilitati de formare pentru realizarea unor activitati precum training, workshop, teambulding.

01.10.2009 - 01.04.2012

Departament: resurse umane / psihologie

Titlu Job: voluntar

Realizari:

- Workshopuri (time management, optimizarea echipei etc.)
- Recrutarea voluntariilor ASPR
- Monitorizarea activitatiilor departamentului
- Colectarea Cotizatiilor lunare
- Teambulding (integrarea noilor membrii)

studii

 

Facultati:

2012 - 2014 Masterat: Management si Resurse Umane la FSEGA din Cluj Napoca.
2009 - 2012 Facultate / Colegiu: Psihologie/Pedagogie la Universitatea Babeş-Bolyai, Facultatea de Psihologie si a Stiintelor Educatiei din Cluj Napoca.
2006 - 2009 Liceu: Pedagogie/Psihologie la Colegiul National Pedagogic ``Andrei Saguna`` Sibiu, Profil Educator - Invatator, Sectia Germana, din Sibiu.

Premii

Calificari
Jan 2016: Leadership si Management

Jan 2014: Management si Resurse Umane

Jan 2012: Psihologie/Pedagogie

Jan 2009: DSD - Deutsches Sprachdiplom C1

Certificari
Jan 2006 - Jan 2009: Educator/Invatator - limba germana



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close