Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 09.11.1994

obiectiv

 

Salariu: nespecificat

Departament: Resurse umane / Psihologie, Office / Back-office / Secretariat, Educatie / Training / Arte, Turism / Hotel staff, Internet / e-Commerce, Relatii clienti / Call center, Traduceri, Financiar / Contabilitate

Nivel Cariera: Mid-Level (2-5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

01.10.2019 - prezent

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: tehnician economist

Responsabilitati:

Responsabilitățile mele includ:
- verificarea cheltuielilor de proiect și compararea sumelor înregistrate în Oracle Business Suite cu cele prevăzute în contractele-cadru.
- ajustarea costurilor in caz de neconcordanță la cererea managerului de proiect.
- emiterea de facturi si trimiterea la clientul final via email.
- păstrarea legăturii cu echipa de gestiune de proiect din birourile din Canada și transmiterea rapoartelor de activitate săptămânale si lunare.
- inregistrarea facturilor si a modificărilor aduse in aplicatia Oracle in dashboard-ul săptămânal.

01.03.2019 - 30.09.2019

Departament: internet / e-commerce

Titlu Job: data analyst with french

Responsabilitati:

Activitatea principală consta în transcrierea de mesaje audio provenite de la utilizatorii echipamentelor Echo by Amazon in scopul dezvoltării capacității Alexei (AI incorporat in device-uri) de a procesa cererile lor.


01.08.2017 - 31.03.2019

Departament: financiar / contabilitate

Titlu Job: tehnician economist

Responsabilitati:

Responsabilitățile mele au inclus:
- verificarea cheltuielilor de proiect și compararea sumelor înregistrate în Oracle Business Suite cu cele prevăzute în contractele-cadru.
- ajustarea costurilor in caz de neconcordanță la cererea managerului de proiect.
- emiterea de facturi si trimiterea la clientul final via email.
- păstrarea legăturii cu echipa de gestiune de proiect din birourile din Canada și transmiterea rapoartelor de activitate săptămânale si lunare.
- inregistrarea facturilor si a modificărilor aduse in aplicatia Oracle in dashboard-ul săptămânal.


01.07.2016 - 31.07.2017

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: agent servicii client

Responsabilitati:

Preluam apeluri de la clienții unor companii de telefonie din Canada (Telus si Koodo) in vederea soluționării problemelor de conectivitate, semnării de noi contracte sau terminarea lor, sau pentru adăugarea de opțiuni la abonamentele sau serviciile lunare deja existente.

01.07.2015 - 31.01.2016

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: funcționar relații clienți

Responsabilitati:

- Am preluat apeluri de la clienții unui operator de telefonie din Franța, în vederea urmăririi comenzilor subscrise pe Internet și informării acestora cu privire la termenele de prelucrare și livrare a comenzilor.
- Am gestionat dosarele clienților și implicit istoricul comenzilor clienților, făcând modificări asupra acestora la fiecare etapă a procesării comenzii (până la activarea liniilor mobile).
- Am transferat clienți către alte celule în vederea rezolvării eficiente a problemelor ridicate de aceștia.
- Am comunicat cu celelalte departamente ce țin de serviciul de telefonie mobilă în vederea îndrumării clientului spre cea mai bună soluție pentru acesta (modificare abonament, reziliere și/sau redeschidere cont client, noua subscriere).

01.07.2014 - 30.11.2014

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: functionar relatii clienti

Responsabilitati:

Am avut ca responsabilitate principala actualizarea informatiilor privind clientii din baza de date a unei companii de publicitate si crearea unor anunturi de publicitate pe baza noilor date colectate.

studii

 

Facultati:

2013 - 2016 Facultate / Colegiu: Filologie - Limba și Literatura Franceză - Limba și Literatura Rusă la Facultatea de Limbi și Literaturi Străine, Universitatea din București din București. Absolventă a ciclului de licență
2009 - 2013 Liceu: Filologie - Profil Intensiv Franceză la Colegiul Național „Ion Creangă” din București. Absolvent

Premii

Premii si Distinctii
Apr 2013: Mențiune - Etapa Națională a Olimpiadei de Limbi Romanice, Limba Franceză

Apr 2011: Mențiune - Etapa Națională a Olimpiadei de Limbi Romanice, Limba Franceză

Certificari
Mar 2013 - Aug 2017: DELF B1
Certificat obtinut in martie 2013



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close