de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@ejobsgroup.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

F 24.08.1985

obiectiv

 

Obiectivul meu este dezvoltarea atat la nivel profesional, cat si personal, in cadrul unei organizatii care are ca obiectiv principal exceleta.

Salariu: nespecificat

Beneficii: Cele necesare realizarii optime a sarcinilor primite.

Tip job: Full time

Departament: Resurse umane / Psihologie, Relatii publice, Administrativ / Logistica, Internet / e-Commerce, Telecomunicatii, Relatii clienti / Call center

Oras de lucru: Iasi

Nivel Cariera: Senior-Level (> 5 ani)

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

15.06.2009 - prezent

Departament: it software

Titlu Job: resource controller

Responsabilitati:

Identificarea incidentelor prioritare in functie de problema raportata si a contractului mentionat
Analiza incidentelor din punct de vedere logistic si al resurselor necesare (componente hardware, probleme software si/sau necesiatea de interventie a unui inginer)
Alocarea unui inginer in cazul in care este necesara o interventie la locatia clientului
Managementul programului si traseului inginerilor arondati pe zona de coordonare in functie de competenta inginerului, disponibilitatea pieselor necesare, distante de parcus pana la locatia clientului si a timpului necesar rezolvarii incidentului
Preluarea apelurilor telefonice din partea clientilor si rezolvarea problemelor mentionate
Rezolvarea escaladelor din partea clientilor nemiltumiti
Rezolvarea problemelor raportate de inginerii de pe teren
Introducerea in sistem, in mod constant, a tuturor informatiilor aparute

16.03.2009 - prezent

Departament: relatii clienti / call center

Titlu Job: functionar administrativ

Responsabilitati:

Preluararea telefonica a cererilor clientilor din Marea Britanie;
Cercetare in daza de date, prin colaboratori si pe internet a celor mai bune solutii
ce pot fi oferite clientilor;
Selectarea celor mai bune oferte si prezentarea lor, telefonic si in scris, clientilor
Discutii si negocieri cu prestatorii de servicii in vederea incheierii unui contract
pentru clienti
Oferirea solutiei finale clientilor in maxim 10-20 min de la solicitare.

01.08.2007 - 01.03.2009

Departament: constructii / instalatii

Titlu Job: functuionar administrativ

Responsabilitati:

Managementul resurselor umane:
- Intocmirea corecta a contractelor de munca, precum si a documentelor referitoare la modificarea conditiilor de angajare, desafacerea contractului de munca;
- Inregistrarea datelor in registrul electronic de evidenta a salariatilor;
- Inregistrarea la Inspectoratul Teritorial de Munca a tuturor documentelor referitoare la angajare, modificarea conditiilor de angajare, desfacerea contractului de munca, conform cerintelor legii;
- Evidenta lunara a concediilor de orice tip;
- Eliberarea de diverse adeverinte la cererea angajatilor;
- Mentinerea contactului permanent cu cabinetul de medicina muncii pentru asigurarea efectuarii examenelor medicale obligatorii de catre salariatii companiei;
- Intocmirea de diverse rapoarte la cererea sefului de departament si a celorlalte departamente (evidenta concedii, retineri din salarii, fluctuatie personal, centralizare bonus realizat, etc);
- asigurarea calculului si plata salariilor, inclusiv plata bonusurilor salariatilor si a taxelor datorate catre bugetul de stat si catre celelalte bugete, cu respectarea termenenlor legale;
- depunerea declaratiilor solicitate de legislatia in vigoare, catre autoritati la termenele stabilite prin lege;
- Intocmirea si depunerea declaratiilor obligatorii catre Casele de asigurari de sanatate, CNPAS, AMOFM, Institutul de Statistica etc, conform legislatiei in vigoare;

Contabilitate primara:
- Asigurarea calculului salariilor brute;
- Realizarea operatiunilor de casa si plati in numerar; culegerea , colationarea datelor contabile; financiare si alte date numerice; realizarea operatiunilor financiare la banci sau institutii financiare.
- administrarea diverselor cheltuieli din cadrul firmei (consumabile, prestatori de servicii, etc);
Secretariat:
- tehnoredactarea corespondentei;
- transmiterea de e-mailuri, raspuns la telefoane;
- realizarea de diverse activitati administrative la cererea sefului direct;

studii

 

Facultati:

Univeristatea "Al. I. Cuza" Iasi, Facultatea de Psihologie si stiinte ale Educatiei

Activitati extracurriculare

- Competenţe şi abilităţi sociale: comunicativă, deschisă, amabilă, tolerantă, respectuoasă, aptitudini de lucru în echipă şi negociere
- Competenţe şi aptitudini organizatorice: organizata, meticuloasa, punctuala, dinamica, caracter practic, rezistenta crescuta la stres si program prelungit

Premii

- Licentiata in Psihologia muncii si organizationala (nota 9.12)
- Certificare ITIL Foundation

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20 

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close