de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

Publicat 04 Nov 2019 | Reactualizat 04 Dec 2019 | Expiră 05 Dec 2019

AGENT SERVICII CLIENT

3 posturi
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

  • Minim studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
  • Experienta pe un post similar minim 1 an;
  • Cunostinte de operare PC;
  • Bune abilitati de comunicare eficienta;
  • Abilitatea de asculta cu rabdare si de a clarifica, prin intrebari, situatiile prezentate de pacienti atunci; abilitatea de a raspunde intr-o maniera binevoitoare si profesionista; de asemenea, abilitatea de a transmite informatiile clar;
  • Persoana empatica.

Descrierea jobului

Preluarea solicitarilor pacientilor intr-o maniera politicoasa, binevoitoare, profesionista si oferirea informatiilor corecte si complete despre serviciile Synevo, respectand standardele legate de comunicare in cadrul companiei.​

  • Preluarea apelurilor telefonice (interne si externe);
  • Efectuarea/anularea programarilor;
  • Informarea pacientilor în legătură cu serviciile oferite ( tipuri de servicii active, servicii noi introduse, servicii care nu sunt oferite temporar, servicii periodice, tipurile de probe si materiale de recoltare, preturi si promotii, taxe de urgenta, informatii despre protocolul de recoltare, logistica, date si metode de lucru, valori de referinta, timp de eliberare a rezultatelor);
  • Oferirea suportului in accesarea rezultatelor online;
  • Preluarea si rezolvarea operativa a solicitarilor clientilor;
  • Promovarea serviciilor companiei in randul potentialilor clienti.

Descrierea companiei

Synevo este liderul în diagnostic de laborator în România și are în portofoliu peste 2000 de teste de bază și avansate, pentru toate ariile terapeutice efectuând în anul 2018 peste 98 milioane de teste. La finalul anului 2018 Synevo România administrează o rețea națională de 16 laboratoare și 99 de centre de recoltare a probelor biologice. Synevo România face parte din Medicover – unul dintre cei mai importanți furnizori internaționali de servicii medicale și de diagnostic, înființat în 1995 (www.medicover.com).

Pentru mai multe informații, vizitați www.synevo.ro.

Expirat
AGENT SERVICII CLIENT  -  SYNEVO ROMANIA

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close